为深入探访时下热门的互联网+行业，从行业领跑企业的制度与文化中深入了解互联网+行业的发展与创新模式，2019年8月2日，重庆大学弘深学院实践团队前往杭州市高新区（滨江）工业园区，从互联网领头公司的视角，展开了与互联网智能城市相关的实地调研，其中包括了阿里巴巴滨江园区，西溪园区以及网易（杭州）网络有限公司等。在园区中，团队成员在工作人员的带领下参观了阿里巴巴旗下淘宝，天猫，闲鱼，盒马等品牌的开放区域，在工作人员的讲解下了解了钉钉平台对于互联网+的应用及其先进工作管理模式。社会实践活动团队成员随后现场体验了钉钉方便的人脸签到功能，参与了在阿里巴巴西溪园区举办的互联网+经济发展创新峰会，聆听了互联网+领域领军人物的发言，深入了解了互联网+行业的发展与创新模式。

智能科技助力人文关怀，阿里巴巴展现企业风采

20年前，一个互联网企业悄然诞生。它在一位又一位阿里人的共同努力下发展成了今天这个在每一个狂欢节震撼中国网民的庞大集团。阿里巴巴集团旗下的众多产品，包括淘宝，天猫，菜鸟，钉钉等无不改变着人们的生活。它，作为互联网产业的领头羊，同时也影响着城市的智能化发展。上午10点左右，来自重庆大学的实践团队首先来到阿里巴巴集团滨江园区，开始对于阿里巴巴智能科技的探索。

阿里巴巴集团的人文关怀体现在其对于员工亲友的优待上。它针对员工亲友有一套完善的访客机制。集团员工通过内部APP申请亲友访问权限，待通过之后即可在约定日期于访客中心打印临时工牌，并扫描二维码往返园区内外。这样一套流程中不可忽视的是智能科技的力量。内部APP与配套的打印设备一同实现了提前预约，一人一码的安全，有序的来访者进出方式。同时，阿里集团开发的阿里访客小程序也使“来访必读，如何到达，阿里食堂，如何投屏，访客互动”等问题一目了然。

阿里巴巴集团的人文关怀还体现在园区内对共享单车，共享车位的普及。园区内部随处可见阿里人骑着单车往返于各个楼栋之间。集团提供的这种服务不仅便捷了员工的生活，也使低碳生活的概念深入每一个阿里人的心。阿里园区也为驾驶汽车上班的阿里人专门设置了车库。而由于停车位有限，阿里人只能通过抽号获取名额。但是，若未达到规定停车时长，该车位就将被收回。同时，为了提高园区内停车场的使用率，阿里园区通过大数据处理，统计分析出车位的空闲时间并将相关信息推到需要停车的阿里人手机里。共享车位就在智能科技的帮助下方便了员工们的生活。

各种智能科技不仅方便着阿里巴巴集团员工的生活，其研发的程序也在改变着城市居民的生活。阿里云研发的“智能秒停系统”向车主推送违停信息并同时推荐最佳停车位。车主可以自行驾驶或者使用导航前往目的地。该智能系统由阿里云、高德、支付宝联合打造，利用物联网，大数据，云计算等实现了“非现场执法”、“全域停车调度”、“信用停车”三个产品的融合。

实践团队在此次实地考察中感受到了阿里巴巴集团对旗下员工的各种优待：通行，停车，亲友福利……而在这些人文关怀背后离不开智能科技的技术支持。阿里巴巴集团所展现出来的充分利用互联网相关技术便捷员工生活的方式也间接彰显着杭州这座互联网智能城市的风貌。

智能促进工作形式变革，钉钉引领行业新兴风格

当今时代，智能科技的发展不仅带来了居民生活方式的改变，还掀起了工作形式变革的浪潮。而在这其中，阿里巴巴作为互联网产业发展的领头羊专为中国企业打造了免费沟通和协同的多端平台——钉钉。该款产品诞生于2014年。在迄今为止的5年发展历程中，钉钉已逐渐研发优化多种功能，例如企业通讯录，数字化人脉，视频电话会议，商务电话，团队组建等。本次实地考察中，实践团队在工作人员的讲解指导下对该款产品的智能前台，考勤打卡和视频电话会议三项功能有了一个相对深入的了解。并且在工作人员的指导下团队成员切身体验了该款产品的相关功能。

在这三款功能中，智能前台承担了沟通外来访客和工作人员的职责。它承袭了传统人工前台的各项功能。这款产品可以帮助访客查询并联系与该台设备相关联的工作人员，实现远程控制访问权限。除此之外，工作人员还向实验团队介绍了由钉钉研发的智能人脸考勤门禁机。它可以1秒极速识别，1.5米内自动开门，还可以4人同时打卡，大大提升企业工作效率。该产品还有语音问候：在员工踏入公司的第一步时，就能感受到公司的关怀。并且全员考勤数据统一传送总公司，实时可查。钉钉不仅在考勤方面提升进出效率，它还研发了视频电话会议功能。依托其数字化人脉的强大支撑，企业可以随时随地举行线上视频会议。它节约了来往时间，且减少了金钱和精力的消耗。从这三个功能即可窥见钉钉在引领智能化办公时代中的卓越贡献。

领头企业助力行业发展，经济峰会引领创新潮流

一位阿里巴巴的工作人员向队员们详细介绍了阿里巴巴旗下“钉钉”平台的强大功能，他将一位队员带领到了一台类似门禁对讲机的智能门禁管理设备前，设备立刻识别出了队员的面部并识别出了面部信息，并从设备的扬声器中发出了询问队员来意的语音，队员在工作人员的指导下用语音的形式说明了来意，随即成功与设备进行了对话。工作人员接着向队员们介绍了钉钉旗下诸如智能投影仪，智能打印机，智能猫眼等其他方便的智能设备，使队员们领略了互联网+的独特魅力，对互联网+有了进一步的了解。认识完了钉钉的智能设备，另一位工作人员带领队员们现场体验了使用钉钉平台的便捷功能，指导队员们为稍后开展的互联网+经济峰会进行人脸信息录入，方便队员们在峰会入场时可以直接使用人脸识别进入会场。

在互联网+经济峰会中，队员们和来自全国各地的互联网+行业精英们共同参会，与各地的精英们进行了探讨交流，了解了全国各地互联网+发展创新的背景与状况。峰会正式开讲后，队员们认真聆听行业领军人物进行的发言分享，认识了当下多数互联网+公司正在进行的变革，了解了优秀的互联网+公司所需要具备的特质和需要实施的创新改革政策。这些知识使队员们对于互联网+经济与互联网+行业的发展创新有了更高层次的认识。

此次实践团队在阿里巴巴集团园区体验的智能化生活和智能办公都是杭州这座智能化城市在各方面的缩影。它展现出的“互联网+”的丰富与多样也正是智能城市的迷人之处，使队员们体验了互联网+为人们带来的便利，见识了互联网+领域的新科技，探究了互联网+行业发展改革的模式，感受了互联网+行业领头企业的部分企业文化和员工们敢于奋斗，乐于奉献，砥砺前行的精神，使队员们备受鼓舞，坚定了队员们为祖国该领域向更强发展而努力奋斗的决心也是中国正一步一步坚定走在“科技兴国”道路上的证明！